4월은 안경원에서 선글라스 구입하는 달

4월은 안경원에서 선글라스 구입하는 달: 2023.03.13 09:46 입력

김정수 ash@optic.or.kr

안보건 전문가와 함께하는 ‘안경원 선글라스 데이’   <o:p></o:p>4월 봄시즌은 전통적으로 선글라스에 관한 관심이 높아지는 시기다. 게다가 엔데믹에 들어서며 선글라스 매출 향상에 대한 기대도 높아지고 있다. 그러나 이런 상황에도 마냥 웃을 수는 없는 것이 일선 안경원의 현실이다. 안경원의 선글라스 판매율은 꾸준히 하향곡선을 찍고 있기 때문이다. 특히 코로나19 팬데믹 동안 선글라스 판매율이 급감하며 실상 구색용으로 갖춰놓았다는 말이 나올 정도다. 그러나 선글라스 또한 안경이기에 마땅히 안경사에 의해 전문적으로 취급되어야 한다. 게다가 선글라스 착용 인구는 지속적으로 늘어날 것으로 예측되며, 코로나19 팬데믹 이후 업계의 리오프닝 수혜 품목은 단연 선글라스인 만큼 결코 포기할 수 없는 영역이다. 안경원만의 강점으로 내방고객을 늘리고 점차 파이를 키워나갈 수 있는 실질적이고 장기적인 플랜이 필요하다. 소비자들의 발걸음을 돌리고 인식을 고취시키기 위해서는 선글라스 구입 시 안보건 전문가인 안경사의 역할이 중요함을 끊임없이 인식시켜 나가야 한다.이에 협회는 선글라스는 안경원에서 안경사와 상담 후 구매해야 함을 알리는 대국민 홍보활동을 꾸준히 펼치고 있다. 특히 지난 2020년부터는 4월 4일을 ‘안경원 선글라스 데이’로 정해 미디어 광고로 소비자의 이목을 집중시키고, 일선 안경사들이 효율적인 마케팅을 펼칠 수 있도록 다각적인 지원을 하고 있다.   <o:p></o:p>   <o:p></o:p>‘안경원 선글라스 데이’로 터닝 포인트대국민 홍보와 일선 안경원 마케팅 지원   <o:p></o:p>현행법상 선글라스는 공산품으로 취급되기 때문에 안경원 외의 곳에서도 선글라스 판매가 가능하다. 실제 상당수의 소비자들이 선글라스를 안경원이 아닌 백화점, 면세점, 온라인 쇼핑몰, 홈쇼핑, 해외직구 등 다양한 루트로 구입하고 있다. 관련된 한 조사에 따르면, 수입 선글라스의 구입 경로는 면세점(30.1%), 백화점(28.2%), 안경원(24.8%) 등의 순으로 나타났다(한국소비자원, ‘수입 안경류 가격 및 소비자인식 조사’, 2019).    <div style="text-align: center;" align="center"><img alt="4월은 안경원에서 선글라스 구입하는 달" src="http://koatimes.com/wysiwyg/PEG/se2_16786682615987.jpg" title="수입선글라스 1.jpg" style="font-size: 11pt; text-indent: 10pt;"></div>    또한 광학적 기능이나 자외선 차단 기능보다는 디자인, 브랜드, 가격 등이 구입의 주요기준이 되고 있다. 이렇듯 현재 선글라스는 비전문가에 의해 취급되며 패션 아이템으로 인식되고 있는 상황이다.현실적으로 일반 소매점인 안경원이 자본력을 갖추고 전문 마케팅을 펼치는 기업들과 경쟁하는 것은 매우 어려울 수밖에 없다. 때문에 우선 선글라스에 대한 수요가 높아지는 시기에 소비자를 끌어모을 수 있는 이벤트를 집중적으로 진행하며 내방고객을 늘리고, 안경사만이 가능한 전문서비스를 제공하며 점차 파이를 키워나가야 한다.  이에 협회는 선글라스 구매 고객의 안경원 방문율을 높이고, 국민이 올바르고 안전한 선글라스를 구입하고 착용할 수 있도록 선글라스 구입 시에는 안경사와 상담 후 구매해야 함을 알리는 대국민 홍보활동을 꾸준히 펼치고 있다. 특히 지난 2020년부터 시작된 ‘안경원 선글라스 데이’는 미디어를 통한 대국민 홍보로 소비자의 인식을 환기시켜 안경원의 선글라스 판매를 촉진하고, 선글라스는 안경원에서 구입해야한다는 인식이 자리매김 될 수 있도록 진행하는 프로젝트다. ‘우리의 소중한 눈을 보호하기 위해 사(4)랑하는 사(4)람에게 선글라스를 선물해 자외선과 미세먼지로부터 눈을 보호하자’는 의미로 매년 4월 4일을 안경원 선글라스 데이로 지정했으며, 안경원을 찾는 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고 안경사는 전문가라는 인식을 고취시키고자 함이다. 하나의 상징적인 날로 인식될 수 있도록 진행하는 장기 프로젝트이며, 이를 통해 안경원의 선글라스 판매를 촉진하고 선글라스는 안경원에서 구입해야한다는 사실을 널리 각인시킨다는 계획이다. 이에 대국민 홍보용 라디오 광고 및 안경 클리너 제작 지원 등이 진행된 바 있다.    <div style="text-align: center;" align="center"><img alt="4월은 안경원에서 선글라스 구입하는 달" src="http://koatimes.com/wysiwyg/PEG/se2_16786682938067.jpg" title="선글라스데이1.jpg" style="font-size: 11pt; text-indent: 10pt;"></div>    홍보용 라디오 광고는 ‘4월 4일! 내 눈에게 힐링해주는 날~~ 피곤하고 스트레스 받는 내 눈에게 편안한 휴식 같은 안경과 선글라스를 선물해주세요. 사랑하는 사람들의 눈건강을 위해 안보건 전문가인 우리 동네 안경사에게 꼭 눈검사 받으세요~ 이 캠페인은 사단법인 대한안경사협회와 함께합니다’는 내용으로 CBS 음악FM 채널에서 4월 한 달 간 진행됐으며, 안경 클리너 시안은 ‘4계절 선글라스 필수! 4랑 하는 사람의 눈을 위해 안경원에서 선글라스를 선물 하세요’, ‘선글라스도 유통기한이 있다는 사실, 알고 계십니까? 여러분의 선글라스가 2년이 넘었다면, 지금 바로 안경원에서 안경사와 상담하세요’와 ‘사랑하는 사람에게~♡ 안경원 선글라스를 선물하세요’ 등 총 3가지 디자인을 제작한 바 있다. 아울러, 회원들이 각자 안경원 환경에 맞춰 SNS 업로드, 출력물 등으로 자유롭게 활용할 수 있도록 포스터와 클리너 시안 파일을 홈페이지에 업로드 하는 등 대국민 홍보와 일선 안경원 마케팅 지원 등 다양한 방안으로 선글라스 고객 확보를 위한 노력을 다하고 있다.    <div style="text-align: center;" align="center"><img alt="4월은 안경원에서 선글라스 구입하는 달" src="http://koatimes.com/wysiwyg/PEG/se2_16786683232049.jpg" title="선글라스데이2.jpg"></div>   선글라스도 안경, 전문가의 역할 중요해안경사만이 제공할 수 있는 안보건 서비스 내세워야   <o:p></o:p>선글라스 구입 시 가장 중요한 전제조건은 선글라스 또한 안경이라는 점이다. 우리 신체에서 눈의 중요성을 생각한다면 착용자의 눈 상태 및 제품의 광학적 성능과 안전성에 대한 전문가의 검증이 반드시 필요하다. 때문에 선글라스 구입 시 가장 우선시해야 할 것은 안경원에 방문해 전문가인 안경사와의 상담이 선행되어야 하며, 검증된 제품을 구입해 착용하는 것이다. 광학적 기능과 안전성, 자외선 차단, 정품 여부 등 제품 전반에 대한 전문가의 검증이 우선이며, 세분화된 개인맞춤 검안과 착용자의 시생활, 착용 목적에 따른 올바른 선택법과 사용법에 대한 인지가 반드시 필요하다. 수명과 교체주기에 대한 정보는 물론, 피팅과 AS를 제대로 받을 수 있는가도 필수적으로 체크해야 한다. 그러나 대다수의 소비자는 이를 간과하고 있으며, 가격이나 디자인만을 고려해 구매하고 있다. 최근에는 SNS나 해외직구를 통해 구입하는 경우도 꾸준히 늘고 있는데, 특히 이런 경우는 가품의 위험이 높고 자외선 차단 또한 제대로 이뤄지지 않는 경우가 많아 물적, 심적 피해로 고스란히 이어지고 있다. 만약 위와 같은 정보를 숙지하지 못한 채 비전문가를 통해 구입한다면 시력 저하, 두통, 어지러움, 안정피로 등 여러 문제점이 나타날 수 있다. 눈을 보호하고자 구매한 선글라스가 외려 악영향을 끼치게 되는 것이다. 때문에 전문가인 안경사의 역할이 매우 중요하며, 이를 소비자에게 적극 알리고 전문성을 강조한다면 선글라스 시장의 파이를 확보할 수 있는 키포인트가 될 수 있다.안경원 외 타 판매처에서 구매 시 일어날 수 있는 문제점에 대해 소비자들에게 적극적으로 안내하고, 비전문적인 여타 판매처와는 차별화된 안경원에서만 제공할 수 있는 전문 안보건 서비스를 내세운다면 어려움을 헤쳐나갈 수 있는 마케팅 방안이 될 수 있을 것이다. 물론 여기에는 소비자의 시선을 끌만한 안경원 선글라스 데이 같은 이벤트가 필수다. 이에 협회는 미디어를 통해 선글라스의 올바른 사용법과 착용 시 주의사항, 전문가인 안경사와 상담을 통해 구입할 것을 꾸준히 홍보하며, 전문가를 통해 검증된 제품을 구매할 수 있도록 올바른 선글라스 구매를 위한 길라잡이 역할을 해나가고 있는 점도 참고할 만하다.   <o:p></o:p>  <div style="text-align: center;" align="center"><img alt="4월은 안경원에서 선글라스 구입하는 달" src="http://koatimes.com/wysiwyg/PEG/se2_16786683576134.jpg" title="006..jpg"></div>   업계 구성원 모두의 전방위적인 노력이 선행돼야   <o:p></o:p>앞서 살펴봤듯 선글라스는 안경사들이 결코 놓쳐서는 안 될 품목이다. 이는 결코 단시간에 이루어질 수 있는 것이 아니며, 업계 구성원 모두의 전방위적인 노력이 반드시 선행돼야 한다. 안경원 선글라스 데이를 필두로 선글라스 고객을 단계적으로 확보해나가고, 이를 발판 삼아 선글라스는 안경원에서 구매해야 한다는 인식이 확고히 자리 잡힐 때까지 업계 구성원 모두의 노력이 절실하다.각자의 역할이 중요하다. 협회는 큰 틀에서 대국민 홍보를 통해 안경사의 전문성과 더불어 선글라스는 안경원에서 구입해야 함을 지속적으로 홍보해 소비자를 안경원으로 이끌고, 일선 안경원은 내방고객에게 안경사만이 할 수 있는 안보건 서비스를 제공해 신뢰를 높이는 것이 정답일 것이다. 관련해 충남의 한 안경사는 웬만한 안경원 크기에 준하는 공간에 커머셜 및 명품 브랜드 선글라스, 스포츠글라스로 채우며 고객의 선택의 폭을 넓혔다. 이에 대해 그는 “아무래도 선글라스 판매가 저조하다보니 비중을 줄이고 재고도 채워놓지 않는 경향이 있는데, 오히려 고객 입장에서는 선글라스를 사고 싶어도 없어서 못사는 문제가 발생한다. 실질적으로 물건이 있어야 판매를 할 수 있는 것”이라며 생각의 전환을 강조하기도 했다. 유의미한 변화는 결코 단기간에 이뤄지지 않는다. 때문에 협회는 선글라스는 안경원에서 구매해야 한다는 인식이 확고히 자리매김 될 때까지 꾸준히 홍보활동을 펼치고, 안경원에서 활용 가능한 다양한 활동을 지원해나간다는 계획이다. 일선 안경원 또한 안경사 개개인이 소비자의 인식을 개진시킬 수 있는 최전선에 있음을 잊지 않고, 신뢰를 이끌어낼 수 있도록 역할에 최선을 다해야 할 것이다.

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