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KOA TIMES
“안경원의 차별화, 상담부터 시작해보세요!”
소비자에게 안경렌즈에 대한 이해도를 높이면서 안경사의 상담을 원활히 도와주는 컨설팅 도구 ‘아이데스크’로 업계의 주목을 받은 아이플린트(대표 안광석)가 ‘아이데스크 라이트’를 출시했다. 42인치의 기존 아이데스크 대비 일반적인 상담테이블에 올릴 수 있는 24인치 터치디스플레이로, 시력관리솔루션 ‘아이디’ beta 버전이 추가 제공된다.
- 24인치로 다양한 상담환경에 적용 가능
- 처방부터 상담까지 한 번에 관리하는 시력관리솔루션 ‘아이디’ beta 버전 추가 제공
아이데스크 라이트는 24인치 터치디스플레이(PC 내장)로 각도 조절이 가능하고, 간편하게 이동이 가능한 제품이다. 단초점부터 누진, 기능성, 코팅 그리고 예비검사까지 안경렌즈 상담을 위한 컨설팅 시뮬레이션이 지원되며, 동영상 광고는 물론 제조사 가격표 파일 또는 자체 제작 파일까지 업로드된다. 여러 브랜드의 가격표를 펼쳐 놓을 필요 없어 좁은 공간에서도 편리한 상담이 이뤄질 수 있다.
아울러 내부 콘텐츠에 주력 제품 또는 가격으로 안경원의 특색에 맞춘 커스터마이징이 가능하다. 윈도우10 기반으로 일반 컴퓨터 작업도 동시에 할 수 있으며, 무선 키보드와 마우스를 무상으로 제공한다.
특히 처방부터 상담까지 한 번에 관리하는 시력관리솔루션 ‘아이디’ beta 버전이 추가 제공된다. 아이디는 처방부터 상담, 구매정보까지 한 번에 기록되는 컨설팅 전문 고객관리솔루션으로, 처방도수 입력 후 저장이 가능하며 아이데스크와 다른 버전의 상담 콘텐츠를 확인할 수 있다. 도수별 굴절이상의 정도를 나타낸 그래프와 구매정보가 담긴 시력분석표도 출력가능하다.
아이플린트 관계자는 “아이데스크는 아이플린트에서 하드웨어를 구매해야만 사용할 수 있는 프로그램이지만, 새로 개발 중인 ‘아이디 시력관리솔루션’은 구독형으로 인터넷이 연결된 PC라면 어디서든 사용 가능하다”며, “함께 제공되는 아이디 beta 버전에서는 아이데스크에는 없는 새로운 상담 콘텐츠가 내장되어 있으며, 아이데스크와 함께 사용한다면 기존 고객부터 신규 고객 모두에게 색다른 상담 퍼포먼스를 보여줄 수 있을 것”이라고 전했다.
문의 : 031-5177-4608 / 010-2383-2915
채팅상담 : 카카오채널 ‘아이플린트’
- (주)아이플린트, “무엇으로 홍보하지?” -
안경사라면 한 번쯤은 고민해볼 이슈다. 프레임 브랜드 선점, 피팅, 검안 등 안경원만의 특색을 알리기 위한 많은 마케팅 방안을 시도하고 있지만 정말 나만의 강점을 나타낼 수 있는 방법은 많지 않은 것이 현실이다. 검안부터 상담, 가공까지 업무 범위가 넓은 안경사라는 직업 특성상 안경원의 가장 큰 경쟁력은 안경사 그 자체가 되어야하지만, 현재 업계는 기회만 된다면 누구든 사용할 수 있는 어떤 브랜드 또는 어떤 제품이 곧 경쟁력이 됐다.
검안부터 판매까지 이루어지는 데에 많은 소통이 필요함에 따라 무엇보다 고민해 보아야 할 것은 싼 가격이 아닌 소비자가 알기 어려운 정보를 더 쉽게 풀어낼 수 있는 ‘상담’이다. 아이플린트는 이제는 어떤 ‘안경사’에게서만 경험할 수 있는, 특별한 서비스처럼 느껴지는 전문성 높은 상담이 필요한 때라는 점을 고려한 컨텐츠 개발을 고민하고 있으며, 아이데스크부터 새로 준비 중인 아이디[시력관리솔루션]까지 주로 상담 및 마케팅 컨텐츠로 개발 방향을 잡고 있다.